ソフト（サービス）へのこだわり

• Wan's Resortはお客様を心からお迎え、お見送りをいたします。
  そのため、お客様の到着時のお迎え、出発時のお見送りは玄関にて行います。
• Wan's Resortはゆったりと、スムーズにチェックイン手続きをいたします。
  そのため、ソファーにゆったり座っていただき、ウェルカムドリンクをお飲みいただきながら、予約確認書にサインいただくだけでチェックイン手続きが完了いたします。
• Wan's Resortは美味しい料理とそれを高める心を込めたサービスの提供に努めます。
  そのため、こだわりの食材を使用したお料理をお一人お一人へきめ細やかなおもてなしとともにご提供いたします。
• Wan's Resortは楽しく学べる機会を提供いたします。
  そのため、イベントスペース「Wan's サロン」を開設し、定期的に『楽しく学ぶ』をテーマにイベントを企画いたします。
• Wan's Resortはお客様、愛犬にワンクラス上のサービスを提供します。
  そのため、お客様、愛犬と接する機会を１回でも多く増やします。お客様のこと、愛犬のことをもっとよく知り、考え抜くことで、最適なサービスを提供します。また、どこのWan's Resortをご利用いただいても初めてのご利用時から居心地のよいサービスを提供いたします。

ハードへのこだわり

• Wan's Resortはお客様に寄り添います。
  そのため、客室規模は５０室以下に限定します。何故なら、全てのお客様に目を届かせるのはその規模が上限だと思うからです。
• Wan's Resortはレストランにこだわります。
  大型のワインセラーを店内に常設し、多彩で上質な料理に相性の良いワインを豊富に取り揃えます。その土地が持つ魅力を最大限活かすことをコンセプトに、内装やネーミングにもこだわり、上質な空間を演出します。
• Wan's Resortはお客様の眠りを大切にします。
  そのため、ベッドは世界のホテルで支持されている全米売上NO.1ブランド「サータ」を使用します。
• Wan's Resortはアメニティにもこだわります。
  そのため、品質、使い心地、種類にこだわったアメニティをご用意いたします。
• Wan's Resortは愛犬の心地よさを大切にします。
  そのため、愛犬のアメニティや玩具は、健康、安全、知育をテーマに常に最適なものを提案し続けます。